LINEギフトが届いたものの、
「受け取らないままにしたらどうなるの?」
「期限が切れたら、贈ってくれた相手にわかってしまう?」
と気になっている方もいるのではないでしょうか。
うっかり使うのを忘れてしまった場合はもちろん、好みに合わないものや気を遣ってしまうギフトが届き、受け取るか迷うこともありますよね。
LINEギフトには期限が設定されているものがあり、期限を過ぎると利用や受け取りができなくなる場合があります。
ただし、LINEギフトには店頭などで使う「eギフト」と、住所を入力して商品を受け取る「配送ギフト」があり、受け取らなかったときの扱いや確認すべき期限は同じとは限りません。
また、「受け取らなかったら相手に通知される?」「期限切れになったらお金は戻る?」なども気になるところです。
こうした点は、ギフトの種類や商品ごとの条件を確認して判断することが大切です。
ここでは、LINEギフトを受け取らないとどうなるのかをはじめ、期限切れになった場合の扱い、贈った相手からの見え方、返金・キャンセルについてわかりやすく整理していきます。
さらに、ギフトを受け取りにくいときの伝え方や、うっかり期限切れにしてしまったときのメッセージ例文も紹介します。
「どう対応すればいいかわからない」と困っている方は、まず自分がもらったギフトの種類と期限を確認するところから始めてみてくださいね。
- LINEギフトを受け取らないとどうなる?まず結論を確認
- LINEギフトにはどんな期限がある?種類ごとの違い
- LINEギフトを受け取らないと相手にバレる?
- LINEギフトが期限切れになったら相手のお金はどうなる?
- LINEギフトを受け取りたくないときはどうする?
- LINEギフトをやんわり断りたいときのメッセージ例文
- LINEギフトをうっかり期限切れにしてしまったら?
- LINEギフトを期限切れにしてしまったときの謝罪例文
- LINEギフトの期限を忘れないためにできること
- LINEギフトを贈る側が知っておきたいポイント
- LINEギフトを受け取らない場合によくある質問
- まとめ|LINEギフトを受け取らないときは期限とギフトの種類を確認しよう
LINEギフトを受け取らないとどうなる?まず結論を確認
LINEギフトが届いたものの、すぐに使わなかったり、受け取り手続きを後回しにしたりすることもありますよね。
結論からいうと、LINEギフトは「受け取らないまま放置しても、いつまでも使える」というわけではありません。
ギフトには期限が設定されているものがあり、その期限を過ぎると利用や受け取りができなくなる場合があります。
ただし、LINEギフトにはさまざまな商品があり、eギフトと配送ギフトでも仕組みが異なります。
まずは、自分に届いたものがどのタイプなのかを確認することが大切です。
受け取らないまま期限を過ぎると利用できなくなる場合がある
LINEギフトを受け取ったら、最初に確認しておきたいのが期限です。
たとえばeギフトには、店舗などで使用できる期間が設定されています。
期限を過ぎてしまうと、未使用であっても利用できなくなる場合があります。
配送ギフトについても、商品を受け取るための手続きを期限内に行う必要があるものがあります。
「まだ使っていないから残っているはず」と思い込まず、ギフトに表示されている期限を確認しておきましょう。
また、期限切れ後の取り扱いは、ギフトの種類や商品などによって異なる場合があります。
期限が過ぎてしまったときは自己判断せず、LINEギフト内の商品情報や利用条件などを確認することが大切です。
配送ギフトとeギフトでは「受け取り」の意味が異なる
「LINEギフトを受け取らない」といっても、eギフトと配送ギフトでは意味合いが少し異なります。
eギフトは、受け取ったギフト券などを対象の店舗やサービスで提示して利用するタイプです。
そのため、「受け取ったけれど期限までに使わなかった」というケースが考えられます。
一方の配送ギフトは、商品を届けてもらうために、受け取る側が配送先などの必要な情報を入力するタイプがあります。
この場合は、「ギフトが届いたものの、配送先の入力など必要な手続きをしていない」という状態も「受け取っていない」と感じやすいでしょう。
LINEギフトについて調べるときは、「eギフトを使わなかった」のか、「配送ギフトの受け取り手続きをしていない」のかを分けて考えるとわかりやすくなります。
種類を確認しておけば、どの期限を見るべきなのかも判断しやすくなります。
ギフトごとに期限が異なるため個別の確認が必要
LINEギフトをもらったときに注意したいのが、すべての商品に同じ期限が設定されているわけではないという点です。
「LINEギフトなら○日以内」と一律に覚えるのではなく、自分が受け取ったギフトに表示されている期限を確認することが大切です。
特に、複数のLINEギフトを持っている場合は、それぞれ期限が違う可能性があります。
「別のギフトがまだ使えたから、こちらも大丈夫」と判断しないようにしましょう。
また、eギフトの利用期限と、配送ギフトで必要となる手続きの期限などでは意味も異なります。
LINEギフトが届いたら、「ギフトの種類」と「表示されている期限」の2つを最初に確認しておくと安心です。
期限を確認する具体的な方法については、後ほど詳しく紹介します。
LINEギフトにはどんな期限がある?種類ごとの違い
LINEギフトの期限について調べていると、「有効期限」「利用期限」「住所入力期限」など、いくつかの言葉が出てきて迷ってしまうことがありますよね。
LINEギフトは、すべての商品で同じ期限が設定されているわけではありません。
大切なのは、「LINEギフトの期限は○日」と一律に考えず、自分が受け取ったギフトの種類と、画面に表示されている期限を確認することです。
特にeギフトと配送ギフトでは確認したいポイントが異なるため、それぞれ分けて見ていきましょう。
eギフトには利用期限が設定されている
eギフトは、対象の店舗などで画面を提示して商品と交換したり、サービスを利用したりできるタイプのギフトです。
形のある商品が自宅へ届くわけではないため、ギフトをもらっただけで安心して、そのまま使うのを忘れてしまうこともあるかもしれません。
そこで確認しておきたいのが、受け取ったeギフトに表示されている有効期限や利用条件です。
期限を過ぎると利用できなくなる場合があるため、「いつか使おう」と後回しにせず、受け取ったときに確認しておくと安心です。
また、利用できる店舗や時間帯、対象商品などに条件が設定されている場合もあります。
期限だけでなく、ギフト画面に記載された利用条件も一緒に確認しておきましょう。
eギフトは「受け取った日」だけを見るのではなく、実際にいつまで利用できるのかをギフトごとに確認することがポイントです。
配送ギフトには住所入力などの期限が設定される場合がある
配送ギフトでは、受け取る人が自分で配送先を設定するタイプがあります。
この場合、ギフトがトークに届いただけでは商品の配送に必要な手続きが完了していません。
受け取る側で配送先の設定が必要なギフトは、所定の期限までに住所を入力しないと取引がキャンセルとなります。
「あとで入力しよう」と思っているうちに期限を迎えないよう、ギフトが届いたら必要な手続きがあるか早めに確認しておくとよいでしょう。
ただし、配送ギフトには、贈る側が配送先を設定するケースもあります。
自分に届いたギフトで何の手続きが必要なのかわからないときは、ギフト画面の案内を確認してください。
eギフトの「使う期限」と、配送ギフトの「受け取りに必要な手続きをする期限」は分けて考えると、違いを理解しやすくなります。
期限はギフトメッセージやマイページから確認する
LINEギフトをもらったら、期限を覚えておこうとするより、実際のギフト画面で確認する習慣をつけると安心です。
トークに届いたギフトメッセージから対象のギフトを開き、表示されている期限や利用条件、必要な手続きなどを確認しましょう。
複数のギフトを持っている場合は、LINEギフトのマイページから自分が受け取ったギフトを確認しておくと、使い忘れを防ぎやすくなります。
特に「前にも同じようなギフトをもらったから、期限も同じだろう」と思い込まないことが大切です。
同じLINEギフトでも、商品やショップなどによって確認すべき条件が異なる場合があります。
LINEギフトが届いたら、「何のギフトか」「いつまでか」「何か手続きが必要か」の3点を早めにチェックしておくと、うっかり期限切れになるのを防ぎやすくなります。
LINEギフトを受け取らないと相手にバレる?
LINEギフトを受け取らないときに、特に気になるのが「贈ってくれた相手にバレるの?」という点ではないでしょうか。
せっかく選んでくれたギフトだからこそ、「使っていないことがわかったら失礼かも…」と心配になってしまいますよね。
ただ、LINEギフトにはeギフトや配送ギフトなどがあり、贈った側から確認できる情報も状況によって異なります。
「受け取らなかったら必ず相手に通知される」と考えるのではなく、ギフトの種類や表示される情報を分けて考えることが大切です。
「受け取りを拒否した」と直接通知されるとは限らない
LINEギフトを使わなかったからといって、「○○さんがギフトを拒否しました」といった形で、受け取りを断ったことがそのまま相手へ伝わるとは限りません。
そのため、使わなかったことがすぐに「受け取り拒否」として伝わる、と決めつける必要はないでしょう。
一方で、直接的な拒否通知がないことと、相手がギフトの状況をまったく確認できないことは別です。
配送ギフトでは、必要な受け取り手続きを行わず期限を迎えた場合など、取引の状況が変わるケースがあります。
そのため、「通知されないなら絶対にわからない」と考えるのも避けたほうがよいでしょう。
送った側がギフトの状況を確認できる場合がある
LINEギフトでは、贈った側がマイページなどから自分が贈ったギフトに関する情報を確認できる場合があります。
特に配送ギフトでは、受け取り側が必要な手続きをしないまま期限を過ぎると、取引がキャンセルになるケースがあります。
相手が自分からギフトの状況を確認した場合、受け取りが進んでいないことや取引状況の変化に気づく可能性があります。
ただし、eギフトと配送ギフトでは仕組みが異なり、商品や利用状況によっても確認できる内容は同じとは限りません。
「受け取らなければ必ずバレる」「使わなければ絶対にわからない」と一律に判断せず、自分に届いたギフトの案内を確認するのが安心です。
既読だけつけて放置すると気づかれる可能性もある
システム上の表示だけでなく、普段のLINEでのやり取りから相手が気づくケースも考えられます。
たとえば、ギフトが届いたトークには既読がついているのに、長い間お礼や反応がない場合です。
相手によっては、「ちゃんと届いたかな?」「使ってもらえたかな?」と気になることもあるでしょう。
もちろん、既読がついたからといって、実際にギフトを利用したかどうかまで既読だけで判断できるわけではありません。
それでも、親しい相手や日頃からよく連絡を取る相手なら、何も触れないままにするより、まずはお礼を伝えておくとお互いに気持ちよくやり取りできます。
受け取るか迷っている場合でも、「贈ってくれてありがとう」という感謝を先に伝えることはできます。
どうしても受け取りにくい事情があるときは、無理に理由を詳しく説明せず、相手への感謝を添えてやんわり伝える方法もあります。
LINEギフトが期限切れになったら相手のお金はどうなる?
LINEギフトを使わないまま期限が切れてしまったとき、「贈ってくれた相手にお金は戻るの?」と気になる方も多いのではないでしょうか。
特に、自分が使わなかったことで相手のお金が無駄になってしまうのではないかと思うと、申し訳ない気持ちになることもありますよね。
ここで注意したいのは、LINEギフトは「受け取らなかった=必ず相手へ返金される」と一律に考えられないことです。
eギフトと配送ギフトでは仕組みが異なるため、期限切れやキャンセル後のお金の扱いも分けて確認することが大切です。
eギフトは期限切れでも原則として返金されない場合がある
店舗などで利用するeギフトには、それぞれ利用できる期限が設定されています。
ここで気をつけたいのが、「使わなかったから、その分のお金が自動的に贈った人へ戻る」とは限らないという点です。
ギフトを購入した時点で取引が成立している場合があり、受け取った側が利用しなかったことだけを理由に、自由にキャンセルや返金ができるとは限りません。
そのため、「欲しくないから使わずにおけば相手へ返金されるだろう」と考えて放置するのは避けたほうがよいでしょう。
eギフトについては、受け取ったギフトの商品ページや利用条件、キャンセル・返金に関する案内を確認するのが確実です。
期限が近づいている場合は、使える店舗や対象商品などもあわせて確認しておくとよいでしょう。
配送ギフトは受け取り手続きの状況などによって扱いが異なる
配送ギフトの場合は、eギフトとは少し考え方が異なります。
受け取る側が配送先住所を設定するタイプでは、決められた期限までに住所が入力されなかった場合、取引がキャンセルとなります。
一方で、すでに配送先が設定されている場合や、商品が発送された後などでは状況が異なります。
つまり、「配送ギフトを受け取らなかった」という言葉だけでは、返金されるかどうかを判断できません。
住所をまだ入力していないのか、すでに発送されているのか、不在などによって商品を受け取れなかったのかによって、確認すべき内容が変わります。
たとえば、商品が発送されたものの長期不在や住所不明などで返送された場合、返金や再送などの対応はショップによって異なることがあります。
配送ギフトで困ったときは、まず現在の取引状況を確認することがポイントです。
キャンセル・返金条件は商品ごとの案内を確認する
LINEギフトにはさまざまなショップや商品があるため、返金について「すべてこのルール」と覚えるより、対象となるギフトの案内を確認するほうが安心です。
特に確認しておきたいのは、ギフトの種類・現在の取引状況・キャンセルや返金に関する条件です。
「期限が切れたから返金されるはず」「受け取らなかったから相手に全額戻るはず」と自己判断しないようにしましょう。
また、返金について不明な点がある場合は、LINEギフトのヘルプや対象ショップの案内を確認し、必要に応じて問い合わせる方法もあります。
お金に関わる部分だからこそ、画面に表示された最新の条件を確認して判断することが大切です。
LINEギフトを受け取りたくないときはどうする?
LINEギフトをもらったものの、「今回は受け取りにくいな…」と感じることもありますよね。
好みに合わないという理由だけでなく、高価なギフトで気を遣ってしまったり、食べられないものだったりと、受け取りに迷う事情はさまざまです。
そんなときは、無理に喜んだふりをしたり、何も言わずに放置したりする必要はありません。
大切なのは、ギフトそのものよりも「贈ってくれた気持ち」に対して、まず感謝を伝えることです。
相手との関係性に合わせて、やわらかく気持ちを伝えてみましょう。
無言で放置するよりお礼を伝えると関係を保ちやすい
受け取りに迷っているからといって、そのまま何も返信しないでいると、相手は「届いていないのかな?」「迷惑だったかな?」と心配してしまうかもしれません。
すぐに受け取るかどうか決められなくても、まずは「ありがとう」「気にかけてくれてうれしい」と伝えておくとよいでしょう。
たとえば、「わざわざありがとう!気持ちがとてもうれしいよ」と一言返すだけでも、贈った側には感謝が伝わります。
「ギフトを受け取ること」と「贈ってくれた気持ちにお礼を伝えること」は分けて考えて大丈夫です。
すぐに結論を出せないときでも、相手への感謝だけは早めに伝えておくと、気まずくなりにくいでしょう。
受け取れない理由を細かく説明する必要はない
ギフトを受け取りにくい事情があっても、その理由をすべて詳しく説明する必要はありません。
「食べられないものだから」「あまり好きではないから」と正直に伝えすぎると、相手を必要以上に気にさせてしまうこともあります。
そんなときは、「せっかく選んでもらったのに申し訳ないのだけれど、今回は気持ちだけいただくね」など、やわらかな表現にすると伝えやすくなります。
食べ物などを受け取りにくい事情がある場合も、「今ちょっと食べられなくて」など、自分側の事情として簡潔に伝える方法があります。
ただし、相手との関係性によって適した言い方は変わります。
親しい友人なら少しくだけた言葉でもよいですし、職場の人や知人なら丁寧な表現を選ぶと安心です。
理由を長々と説明するより、「ありがとう」+「今回は受け取りにくい」という順番で伝えると、やわらかな印象になりやすいでしょう。
高価なギフトなど気になる場合は早めに伝える
思っていた以上に高価なギフトが届くと、「こんなにもらってしまっていいのかな?」と戸惑うこともありますよね。
特に、それほど親しくない相手や、お返しを考えるとかえって負担になってしまう場合は、受け取ること自体に迷うこともあるでしょう。
そのようなときは、期限ぎりぎりまで放置するより、早めに自分の気持ちを伝えるほうが相手も状況を理解しやすくなります。
「すごくうれしいけれど、こんなに気を遣わなくて大丈夫だよ」と感謝を中心に伝えるのがポイントです。
また、「これからは本当に気持ちだけで十分だよ」と添えておけば、今後も高価なギフトを贈られることへの負担をやわらかく伝えられます。
ただし、受け取らずに期限を待てば必ず購入者へ返金されるとは限りません。
返金を目的として放置するのではなく、必要であれば相手と相談し、対象ギフトのキャンセル条件などを確認するようにしましょう。
相手を責めるような言い方を避け、「うれしかった」という気持ちを最初に伝えるだけでも、ずいぶん印象はやわらかくなりますよ。
LINEギフトをやんわり断りたいときのメッセージ例文
LINEギフトを受け取りにくいと感じても、「せっかく贈ってくれたのに断るのは申し訳ない」と悩んでしまいますよね。
そんなときは、いきなり「受け取れません」と伝えるのではなく、最初に贈ってくれたことへの感謝を伝えるのがおすすめです。
「ありがとう」→「受け取りにくい事情」→「気持ちはうれしい」という順番を意識すると、やわらかな印象になりやすくなります。
ここからは、状況別に使いやすいメッセージ例を紹介します。
相手との関係性に合わせて、言葉を少し変えながら使ってみてくださいね。
気を遣ってしまうギフトをもらった場合
高価なものなどをもらい、「うれしいけれど、こんなにしてもらうのは申し訳ない」と感じる場合は、相手の気遣いそのものに感謝する伝え方が向いています。
【友達など親しい相手】
「ギフトありがとう!気持ちはすごくうれしいよ。
でも、こんなに気を遣ってもらわなくても大丈夫だよ。今回は気持ちだけありがたく受け取らせてね。これからは本当に気にしないでね!」
【知人など少し丁寧に伝えたい相手】
「お気遣いいただき、ありがとうございます。とてもうれしかったです。
ただ、こんなにお気遣いいただくのは申し訳ないので、今回はお気持ちだけありがたく頂戴します。どうぞ今後はお気遣いなさらないでくださいね。」
「高すぎるから困る」と言うより、「そこまで気を遣わなくて大丈夫」という形にすると、相手を責める印象になりにくくなります。
食べられないものをもらった場合
食べ物のギフトはうれしいものですが、苦手な食材だったり、その時期には食べられない事情があったりすることもあります。
この場合も、商品の選び方を否定するのではなく、自分側の事情として伝えるとやわらかくなります。
【親しい相手】
「ギフトありがとう!選んでくれた気持ちがすごくうれしいよ。
実は今ちょっと食べられなくて、せっかくなのにごめんね。気持ちはしっかり受け取ったよ。本当にありがとう!」
【丁寧に伝える場合】
「素敵なギフトをありがとうございます。
とてもうれしいのですが、今は少し食べるのが難しく、せっかく選んでいただいたのに申し訳ありません。お気持ちだけでも十分うれしいです。ありがとうございます。」
細かな事情まで話したくない場合は、「今は食べるのが難しくて」と簡潔に伝えるだけでも大丈夫です。
今後はギフトを気遣わなくてよいと伝えたい場合
誕生日やお祝いのたびにギフトをもらい、「毎回お返しを考えるのが少し負担…」と感じることもあるかもしれません。
そんなときは今回のお礼だけで終わらせず、今後についてもやさしく伝えてみましょう。
【親しい相手】
「いつもありがとう!気にかけてもらえるだけで十分うれしいよ。
これからは本当にギフトとか気にしないでね。また普通にLINEしたり、ごはんに行ったりできたらそれが一番うれしい!」
【少し丁寧に伝える場合】
「いつもお気遣いいただき、本当にありがとうございます。
お気持ちだけで十分うれしいので、今後はどうぞギフトなどお気遣いなさらないでくださいね。」
「もう送らないで」と直接言うより、「気持ちだけで十分うれしい」と伝えるほうが、角が立ちにくくなります。
それほど親しくない相手から届いた場合
仕事関係の知人や、まだそれほど親しくない相手からLINEギフトが届くと、どう反応すればよいか迷うこともありますよね。
このような場合は、無理に親しげな文章にせず、短く丁寧に伝えると自然です。
【丁寧に断りたい場合】
「お気遣いいただき、ありがとうございます。
大変ありがたいのですが、今回はお気持ちだけ頂戴できればと思います。せっかくお心遣いいただいたところ申し訳ありません。本当にありがとうございます。」
【今後の気遣いも控えてほしい場合】
「お気遣いいただき、ありがとうございます。お気持ちだけでも十分うれしいです。
今後はどうぞお気遣いなさらないでくださいね。」
相手との距離がある場合は、断る理由を詳しく書きすぎないほうが自然なこともあります。
どの例文でも共通するのは、ギフトを断ることより先に「贈ってくれた気持ちへの感謝」を伝えることです。
文章をそのまま使う必要はありません。
普段の話し方に合わせて少し言葉を変えると、より自然で気持ちの伝わるメッセージになりますよ。
LINEギフトをうっかり期限切れにしてしまったら?
「あとで使おう」と思っていたLINEギフトが、気づいたら期限切れになっていた…。
そんなときは、せっかく贈ってもらったのに申し訳ない気持ちになりますよね。
ただ、慌てて相手に「もう一度送って」とお願いする前に、まずは自分のギフトが現在どのような状態になっているのか確認しましょう。
LINEギフトを期限切れにしてしまったときは、「ギフトの状態を確認する」→「期限切れ後の扱いを確認する」→「必要なら相手へお詫びする」という順番で考えると落ち着いて対応できます。
まずギフトの状態と期限を確認する
期限が切れたと思ったら、最初に対象のギフト画面を確認してみましょう。
「なんとなく期限が過ぎた気がする」というだけで判断せず、表示されている期限や現在の状態を実際に確認することが大切です。
特にLINEギフトにはeギフトと配送ギフトがあるため、何の期限が過ぎているのかを確認しましょう。
eギフトであれば利用期限、配送ギフトであれば配送先の設定などに関する期限が関係する場合があります。
複数のLINEギフトを持っている方は、別のギフトと期限を勘違いしている可能性もあります。
対象の商品名やギフトの状態まで確認しておくと安心です。
「期限切れだと思う」ではなく、「どのギフトの、どの期限が過ぎたのか」を確認することから始めましょう。
期限切れ後に自分で復活できるとは限らない
期限が切れていることがわかると、「何か操作をすれば元に戻せないかな?」と思うかもしれません。
しかし、期限切れになったギフトを、受け取った側が自由に期限延長したり、元の状態へ戻したりできるとは限りません。
期限が過ぎた場合は、自己判断で復活できると思わず、対象ギフトに表示されている案内やLINEギフトのヘルプを確認しましょう。
また、期限切れ後の扱いは、eギフトと配送ギフト、さらに商品や取引状況によって異なる場合があります。
「以前は対応してもらえた」「友達は使えたらしい」といった体験談だけで判断せず、自分が受け取ったギフトの条件を確認することが大切です。
どうしてもわからない場合は、対象ショップやLINEギフトの案内に沿って問い合わせる方法もあります。
送り主には感謝とお詫びを簡潔に伝える
期限切れになってしまったことを送り主に伝える場合、「せっかく贈ってくれたのに申し訳ない」と思うあまり、長い謝罪文を書いてしまうこともあります。
けれど、親しい相手であれば、必要以上に重い文章にしなくても大丈夫です。
「贈ってくれてありがとう」「期限を確認できていなくてごめんね」と、感謝とお詫びを簡潔に伝えるだけでも気持ちは伝わりやすいでしょう。
ここで避けたいのが、最初から「もう一回送ってもらえる?」と再送をお願いすることです。
ギフトによっては、再び贈ると相手に新たな負担が発生する可能性があります。
まずは自分の確認不足についてお詫びし、相手の反応を待つほうが自然です。
期限切れにしてしまったときは、「再送してもらうこと」よりも「贈ってくれた気持ちへの感謝を伝えること」を優先しましょう。
うっかり期限を過ぎてしまったことは変えられませんが、丁寧にひと言伝えることで、相手との気まずさは和らげやすくなりますよ。
LINEギフトを期限切れにしてしまったときの謝罪例文
LINEギフトを期限切れにしてしまったことに気づくと、「なんて謝ればいいんだろう…」と悩んでしまいますよね。
せっかく自分のために選んでくれたギフトだからこそ、使えなかったことを言い出しにくく感じるのも自然なことです。
そんなときは、言い訳を長く並べるよりも、「ありがとう」+「期限切れにしてしまったことへのお詫び」をシンプルに伝えると気持ちが伝わりやすくなります。
相手との関係性に合わせて、重くなりすぎない言葉を選ぶのがポイントです。
友達に送る場合
仲のよい友達なら、かしこまりすぎた文章よりも、普段のLINEに近い言葉で素直に伝えると自然です。
【シンプルに謝る場合】
「この前LINEギフト送ってくれてありがとう!
あとで使おうと思っていたら、うっかり期限を過ぎちゃってた…。せっかく送ってくれたのに本当にごめんね。気持ちはすごくうれしかったよ!」
【少しやわらかく伝える場合】
「ごめん〜!もらったLINEギフト、使ったつもりでいたら期限切れになってた…。
せっかく送ってくれたのに申し訳ない!ギフトもらえたことは本当にうれしかったよ。ありがとう!」
親しい友達であっても、最初から「もう一回送って」とお願いするのは控えたほうが無難です。
まずは感謝とお詫びだけを伝え、相手の反応を待ちましょう。
職場の人や知人に送る場合
職場の人や、それほど親しくない知人からもらったギフトの場合は、友達より少し丁寧な表現にすると安心です。
【職場の人などに伝える場合】
「先日はLINEギフトをありがとうございました。
せっかく贈っていただいたのですが、私の確認不足で期限を過ぎてしまいました。お気遣いいただいたのに申し訳ありません。贈っていただいたお気持ちはとてもうれしかったです。本当にありがとうございました。」
【もう少し短く伝えたい場合】
「先日は素敵なギフトをありがとうございました。
確認が遅くなり、期限を過ぎてしまっていたことに気づきました。せっかくお気遣いいただいたのに申し訳ありません。お気持ち、とてもうれしかったです。」
仕事関係の相手には、「忙しくて忘れていました」など細かな事情を説明するより、自分の確認不足として簡潔にお詫びするほうがすっきり伝わります。
親しい相手なら重くなりすぎない伝え方でもOK
家族や親友など、普段から気軽にやり取りしている相手であれば、必要以上にかしこまるとかえって不自然になることもあります。
【家族や親友への例文】
「今さら気づいたんだけど、もらったLINEギフト期限切れにしちゃってた!ごめんね…。
せっかく送ってくれたのに申し訳ない。でも、選んで送ってくれたのすごくうれしかったよ。ありがとう!」
このように、普段の話し方に近い文章でも、感謝とお詫びの両方が入っていれば気持ちは伝わりやすくなります。
大切なのは完璧な謝罪文を作ることではなく、「せっかく贈ってくれたのにごめんね」「贈ってくれたことはうれしかった」と素直に伝えることです。
相手とのいつもの距離感に合わせて、自分らしい言葉に少し変えて送ってみてくださいね。
LINEギフトの期限を忘れないためにできること
LINEギフトはスマホの中にあるため、手元に商品や紙のチケットが残る場合と比べて、つい存在を忘れてしまうことがあります。
「使おうと思っていたのに期限が過ぎていた…」ということを防ぐには、ギフトが届いたタイミングで少しだけ確認しておくのがおすすめです。
LINEギフトが届いたら、「期限を見る」「必要な手続きを確認する」「早めに使う」の3つを意識しておくと、うっかり期限切れを防ぎやすくなります。
難しい管理をする必要はありません。
自分が忘れにくい方法をひとつ取り入れてみましょう。
受け取ったら最初に期限を確認する
LINEギフトが届いたら、お礼のメッセージを送るのと一緒に、まず期限を確認しておくと安心です。
「まだ届いたばかりだから大丈夫」と思っていると、そのまま時間がたってしまうこともあります。
特に複数のギフトを持っている場合は、それぞれの期限が同じとは限りません。
ギフト画面を開き、いつまで利用できるのか、ほかに確認しておく条件がないかを見ておきましょう。
期限が短いものがあれば、そちらから優先して利用するのもひとつの方法です。
スマホのカレンダーやリマインダーを普段から使っている方なら、期限より少し前の日付で予定を登録しておくのもよいでしょう。
配送ギフトは住所入力を後回しにしない
配送ギフトでは、受け取る側が配送先を設定するタイプがあります。
「住所を入力するだけだから、あとでやろう」と後回しにしていると、そのまま忘れてしまう可能性があります。
配送先の入力など受け取りに必要な手続きがある場合は、ギフトが届いたときに期限まで確認しておきましょう。
もちろん、すぐに入力できないこともあります。
その場合は、忘れないように自分でメモやリマインダーを設定しておくと安心です。
また、入力するときは住所や氏名などに間違いがないか、送信前に確認しておきましょう。
eギフトは使える店舗と期限を早めにチェックする
eギフトの場合は、期限だけでなく「どこで使えるのか」も早めに確認しておくのがおすすめです。
よく行くお店で使えると思っていたものの、いざ使おうとしたら対象店舗ではなかった、ということも考えられます。
また、商品やギフトによっては利用条件などが設定されている場合があります。
ギフト画面に表示されている対象店舗や利用方法、注意事項を確認し、実際に使うときに慌てないようにしておきましょう。
よく利用するお店のギフトなら、「次に行ったときに使おう」と早めに予定を決めてしまうのも忘れにくくするコツです。
マイページで持っているギフトを確認する
トーク画面には毎日新しいメッセージが増えていくため、以前届いたギフトのメッセージがどんどん上へ流れてしまいます。
そのため、「トークに残っているから忘れないだろう」と思っていると、存在そのものを忘れてしまうこともあります。
そんなときは、LINEギフトのマイページから、自分が受け取ったギフトを確認してみましょう。
LINEギフトをよくもらう方は、ときどきマイページを確認する習慣をつけておくと、使い忘れに気づきやすくなります。
ただし、利用できる期限や条件については、最終的にそれぞれのギフト画面に表示されている内容を確認してください。
せっかく贈ってもらったギフトを気持ちよく使うためにも、受け取った直後のちょっとした確認を習慣にしておきたいですね。
LINEギフトを贈る側が知っておきたいポイント
LINEギフトは、住所を知らない相手にも気軽に贈りやすく、誕生日やちょっとしたお礼などにも便利です。
一方で、贈る側にとっては気軽なプレゼントでも、受け取る側が「使えるお店が近くにない」「受け取るのに少し気を遣う」と感じる場合もあります。
せっかくギフトを贈るなら、相手が負担を感じず、気持ちよく受け取れるものを選びたいですよね。
LINEギフトは「何を贈るか」だけでなく、「相手が使いやすいか」まで考えて選ぶことがポイントです。
相手が使いやすいギフトを選ぶ
ギフト選びでは、自分が好きなものより、相手が無理なく使えそうなものを意識すると選びやすくなります。
たとえばeギフトなら、相手が普段利用しているお店や、生活圏内で使いやすいものかを考えてみましょう。
食べ物を贈る場合も、相手の好みがわかっていれば選びやすくなります。
反対に、好みがよくわからない相手へ、個性の強い商品や高価なものを贈ると、受け取る側が戸惑ってしまうこともあります。
「自分が贈りたいもの」よりも「相手が気軽に使えそうなもの」という視点を持つと、ギフト選びで失敗しにくくなるでしょう。
利用期限が短くないか確認してから贈る
LINEギフトを選ぶときは、商品だけでなく利用条件にも目を通しておきたいところです。
特にeギフトの場合、相手がすぐに対象店舗へ行けるとは限りません。
忙しい時期に贈る場合や、相手があまり利用しない店舗のギフトを選ぶ場合は、期限内に使えるかどうかも気になります。
贈る前に利用期限や利用条件を確認しておくと、受け取る側も余裕を持って使いやすくなります。
配送ギフトについても、受け取り側で必要な手続きがある場合は、相手が対応しやすいタイミングか少し考えてみるとよいでしょう。
なお、期限や条件は商品によって異なるため、購入時に表示されている最新の案内を確認してください。
受け取りを催促しすぎない
LINEギフトを贈ったあと、「ちゃんと届いたかな?」「もう使ってくれたかな?」と気になることもありますよね。
ただ、相手にも予定や都合があります。
「まだ使ってないの?」「住所入力した?」など何度も聞いてしまうと、せっかくのプレゼントが負担に感じられてしまうこともあります。
ギフトを贈ったあとは、基本的には相手のタイミングに任せるくらいの気持ちでいるとよいでしょう。
期限が迫っていて、相手がギフトの存在そのものを忘れていそうな場合は、「そういえばこの前のギフト、期限だけ気をつけてね」など、軽く伝える方法もあります。
相手を急かすのではなく、あくまでお知らせするような伝え方を意識するとやわらかな印象になります。
ギフトに短いメッセージを添える
LINEギフトは商品だけでも贈れますが、ひと言メッセージがあると、なぜ贈ったのかという気持ちがより伝わりやすくなります。
長い文章を書く必要はありません。
「お誕生日おめでとう!ちょっとしたプレゼントです」
「この前はありがとう。よかったら使ってね」
「いつもお疲れさま。休憩のおともにどうぞ」
このくらいの短いメッセージでも十分です。
LINEギフトは商品そのものだけでなく、「あなたのことを思って選びました」という気持ちが伝わることも大切です。
相手にお返しを求めるような雰囲気を出さず、「気軽に受け取ってね」という気持ちで贈ると、お互いにLINEギフトを楽しみやすくなりますよ。
LINEギフトを受け取らない場合によくある質問
最後に、LINEギフトを受け取らなかった場合や期限切れについて、特に気になりやすい疑問をまとめます。
ギフトの種類や商品によって条件が異なる場合があるため、実際に困ったときは自分に届いたギフト画面や最新の公式案内もあわせて確認してくださいね。
LINEギフトに受け取り拒否ボタンはある?
LINEギフトが届いたとき、「受け取りたくない場合は拒否ボタンを押せばいいの?」と考える方もいるかもしれません。
ただし、LINEギフトはeギフトや配送ギフトなどによって受け取りの仕組みが異なります。
特にeギフトは、一般的な荷物のように「受け取る・拒否する」という考え方だけでは整理できません。
また、配送ギフトでは、受け取る側が配送先を入力するタイプもあります。
「拒否ボタンを押せば相手に返金される」と自己判断せず、自分に届いたギフトの画面やキャンセル条件を確認しましょう。
どうしても受け取りにくい場合は、無言で放置するより、贈ってくれた相手へ感謝を伝えたうえで相談する方法もあります。
期限切れになったLINEギフトは復活できる?
期限が切れてしまった場合、受け取った側が自由に期限を延長したり、ギフトを復活させたりできるとは限りません。
「数日くらいなら大丈夫だろう」と考えて、期限後にそのまま利用しようとするのは避けましょう。
まずはギフト画面を開き、現在の状態や表示されている案内を確認してください。
期限切れ後の取り扱いは、ギフトの種類や商品などによって異なる場合があります。
期限を過ぎたことに気づいたら、LINEギフトの最新の案内や対象商品の条件を確認することが大切です。
また、期限切れになったからといって、すぐに送り主へ再送をお願いするのはおすすめできません。
まずは感謝とお詫びを伝え、必要であれば公式の案内に沿って対応しましょう。
LINEギフトを使ったか相手にわかる?
「もらったeギフトをまだ使っていないけれど、それも相手にわかるの?」と気になる方もいるでしょう。
ここは、すべてのLINEギフトについて「利用した・していないことが必ず相手にわかる」と一括りにしないことが大切です。
贈った側から確認できる情報は、ギフトの種類や取引状況などによって異なる場合があります。
また、配送ギフトでは、必要な手続きをしないまま期限を迎えると取引状況が変わるケースがあります。
そのため、「使わなくても絶対に相手にはわからない」と考えて放置するのも避けたほうがよいでしょう。
相手に知られるかどうかだけを基準にせず、受け取りに迷う場合は感謝を伝えたうえで対応すると、お互いに気まずくなりにくいですよ。
配送ギフトの住所を入力しなかったらどうなる?
受け取る側が配送先を設定するタイプの配送ギフトでは、住所入力などの手続きに期限があります。
所定の期限までに配送先住所が入力されなかった場合、取引がキャンセルとなります。
そのため、「いつでも住所を入力できるだろう」と思って後回しにしないよう注意しましょう。
ギフトが届いたら、配送先の設定が必要なのか、いつまでに手続きすればよいのかを早めに確認しておくと安心です。
また、キャンセル後のお金の扱いなどについては、対象となるギフトの条件や取引状況を確認してください。
LINEギフトの仕組みや条件は変更される可能性もあるため、最終的にはLINEギフト内に表示されている最新情報を確認するようにしましょう。
まとめ|LINEギフトを受け取らないときは期限とギフトの種類を確認しよう
LINEギフトが届いたものの、すぐに使わなかったり、受け取り手続きをしなかったりすると、「このまま放置したらどうなるの?」と心配になりますよね。
まず覚えておきたいのは、LINEギフトにはeギフトと配送ギフトなどがあり、「受け取らない」という状態が同じとは限らないことです。
eギフトでは利用期限を過ぎると使えなくなる場合があり、受け取る側で配送先を設定する配送ギフトでは、所定の期限までに住所を入力しないと取引がキャンセルとなるケースがあります。
LINEギフトが届いたら、「ギフトの種類」「期限」「必要な手続き」の3つを最初に確認しておくことが大切です。
また、受け取らなかったり期限切れになったりした場合でも、「必ず相手に返金される」「相手には絶対にわからない」と一律に考えないようにしましょう。
キャンセルや返金、贈った側から確認できる情報などは、ギフトの種類や商品、取引状況によって異なる場合があります。
わからないことがあれば、対象のギフト画面やLINEギフトの最新の公式案内を確認すると安心です。
もし受け取りにくいギフトが届いたときは、無言で放置するよりも、まず「贈ってくれてありがとう」という気持ちを伝えることを意識してみてください。
うっかり期限切れにしてしまった場合も、必要以上に自分を責めるのではなく、相手への感謝とお詫びを素直に伝えることが大切です。
LINEギフトは、仕組みと期限を知っておくだけでも、受け取る側も贈る側も気持ちよく利用しやすくなります。
せっかく届いたギフトを慌てずに扱えるよう、まずは自分のギフト画面を開いて、期限や利用条件を確認してみてくださいね。

